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1. Las organizaciones en la era digital

Cada vez es más común leer y escuchar que la transformación digital supone el mayor reto y el de más calado al que se enfrentarán todas las organizaciones, públicas o privadas, en los próximos años. Pero ¿tenemos claro qué es? Esto se complica cuando no existe una definición consensuada sobre en qué consiste la transformación digital, ni sobre los aspectos principales sobre lo que las organizaciones se ven afectadas.

La transformación digital ofrece beneficios cuantitativos y cualitativos para las organizaciones. Estas mejoran sus resultados económicos gracias a la mejora de la cifra de negocios y la optimización de costes (reducciones hasta un 20%). Se estima un impacto positivo en el valor añadido bruto en la industria manufacturera de Europa de 1,2 billones de euros hasta 2025 gracias a las ganancias en productividad, que dependiendo del subsector oscilan entre el 20% y el 30% de incremento en el periodo. En cuanto a los beneficios cualitativos, se opera un mejor clima laboral y un aumento del bienestar de los empleados (Roland Berger, 2016).

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